Intermarché Anthée: Ein von Exkal realisierter Supermarkt, der zu 100 % auf die Bedürfnisse von Menschen mit eingeschränkter Mobilität ausgerichtet ist
Intermarché Anthée hat nach einer umfassenden Renovierung seine Türen wieder geöffnet. Es ist der erste Supermarkt in Belgien, der an die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen angepasst wurde.
„Menschen mit eingeschränkter Mobilität können bei uns nicht nur einfacher einkaufen, sondern wir bieten ihnen auch einen Arbeitsplatz, der an ihre Bedürfnisse angepasst ist. Auf diese Weise möchten wir Inklusion fördern und ihnen eine aktive Teilhabe am gesellschaftlichen Leben ermöglichen.“
Der Standort in Anthée wurde vollständig unter Berücksichtigung der Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen gestaltet. Die Initiative entstand aus einer persönlichen Erfahrung des Betreibers: Seine Frau musste infolge einer Infektion an beiden Beinen amputiert werden.
Am Eingang des Supermarkts stehen speziell für Rollstuhlfahrer angepasste Einkaufswagen zur Verfügung. Diese lassen sich einfach am Rollstuhl befestigen und ermöglichen es den Kundinnen und Kunden, sich bequem und selbstständig im Markt zu bewegen.
Bereits beim Betreten des Supermarkts durch die Obst- und Gemüseabteilung fällt auf, dass die Gänge breiter sind als in einem herkömmlichen Supermarkt. Dadurch wird die Fortbewegung erleichtert und die allgemeine Barrierefreiheit verbessert.
Im Frischebereich befinden sich eine eigene Crêpe- und Olivenbar, ein umfangreicher Rotisserie-Bereich mit warmen und kalten Speisen sowie ein „Kitchen“-Konzept. Dort bereitet ein Team von Fachkräften verzehrfertige Gerichte und Fischgerichte in einem vom Verkaufsraum aus einsehbaren Zubereitungsbereich zu.
Lokale Produkte werden im gesamten Supermarkt besonders hervorgehoben. Dazu gehören regional produzierte Käsesorten, Honig und Milchprodukte sowie Kartoffeln, Fisch und Eier, Bier, Wein und weitere Getränke. Ergänzt wird das Angebot durch eine große Auswahl an Fleisch- und Wurstwaren.
Die von Exkal installierten Kühlmöbel ermöglichen allen Kundinnen und Kunden, die gewünschten Produkte einfach zu sehen und auszuwählen. Gleichzeitig bieten sie einen direkten Blick in den Zubereitungsbereich, in dem die Mitarbeitenden das Fleisch vorbereiten. So können die Kunden den Prozess unmittelbar verfolgen und sich von der Frische und Qualität der Produkte überzeugen.
Drei Kassen sind vollständig an die Bedürfnisse von Menschen mit Behinderungen angepasst und mit dem „Handivisible“-Logo gekennzeichnet. Dieses Label ist mit der Handivisible-App verbunden, einem Tool, das auch in Frankreich genutzt wird.