Im Rahmen der Umsetzung unseres integrierten Managementsystems hat AENOR im Monat Dezember 2010 die Prüfungen führte AENOR im Dezember 2010 die Audits für Qualität (ISO 9001), Umwelt (ISO 14001), Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz (ISO 45001), soziale Verantwortung (SR 10) und Informationssicherheitsmanagement (ISO 27001) und Energiemanagementsystem (ISO 50001) in den Anlagen von EXPOSICIÓN Y CONSERVACIÓN DE ALIMENTOS, S.A. in PL EL CAMPILLO, CL durch. A, nº 1 CTRA. MARCILLA-FUNES. 31340 MARCILLA (NAVARRA) durch.
Unser Managementsystem umfasst die Bereiche Qualität, Umwelt, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, soziale Verantwortung und Informationssicherheit.
Die Verpflichtungen, die Exkal in seiner Politik für Qualität, Umwelt, Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz, soziale Verantwortung, Informationssicherheit und in seinem Ethikkodex eingegangen ist, sind keine bloße Absichtserklärung, sondern Teil seiner täglichen Arbeit und werden in alle seine Aktivitäten integriert.
Exkal verfügt über einen Ethikkodex, der 2014 von der Geschäftsleitung genehmigt und 2019 überarbeitet wurde und auf den wichtigsten internationalen Richtlinien und Grundsätzen für Transparenz und gute Unternehmensführung basiert.
Dieser Kodex zielt darauf ab, die Richtlinien festzulegen, die das ethische Verhalten aller Mitarbeiter und Personen, die mit Exkal in Verbindung stehen, bei der Entwicklung ihrer Aktivitäten und Funktionen, bei ihren Handlungen mit Kunden, Partnern, Lieferanten und externen Mitarbeitern sowie bei ihren Beziehungen zu öffentlichen und privaten Institutionen und zur Gesellschaft im Allgemeinen bestimmen sollen.
In unserem Integrierten Managementsystem verfügen wir über ein Arbeitsverfahren, in dem wir das etablierte System für den Umgang mit Reklamationen/Beschwerden/Verbesserungsvorschlägen entwickeln, die unsere Kunden an uns richten können.
Die Reklamationen/Beschwerden/Verbesserungsvorschläge können uns per E-Mail, Fax, Telefon usw. an unsere Handelsabteilung oder an folgende Adresse übermittelt werden: Kontakt
Anschließend werden wir Sie über alle Maßnahmen, die wir zur Lösung Ihres Problems ergreifen, auf dem Laufenden halten.
EXKAL arbeitet daran, die Bedürfnisse und Erwartungen seiner Stakeholder zu verstehen und versucht, ihre Zufriedenheit kontinuierlich zu verbessern. Dazu stellt es Ihnen den Beschwerdekanal zur Verfügung.
ISO 27001 – Zertifizierungen Informationssicherheit. ISO27001 ist Teil von ISO27000.
ISO 27000 ist eine internationale Normenreihe für das Informationssicherheitsmanagement, die von der Internationalen Organisation für Standardisierung und der Internationalen Elektrotechnischen Kommission genehmigt und veröffentlicht wurden.